“为了帮助您更好地参与诉讼，我们设立了诉讼辅导室，在立案审查过程中，由诉讼辅导法官与您进行面对面的沟通交流，了解您的真实需求……”这段话在河南省焦作市中站区人民法院诉讼服务中心的大屏幕上不断滚动播放着。

    2016年以来，为了缓解因立案登记制度改革引发的“诉讼爆炸”难题，中站区人民法院成立诉讼辅导窗口，聘请法律知识丰富、善于做群众工作的专职人民调解员担任辅导人，在立案审查同时全面开展对当事人的诉讼辅导工作。

    自诉讼辅导窗口成立以来，中站区法院整合现有审判力量和人民调解资源，努力探索创新“诉讼辅导”+“诉调对接”解决纠纷机制。通过诉讼辅导，对群众反映强烈的婚前财产认定纠纷、赡养纠纷、子女抚养费纠纷、遗产继承纠纷、房屋租赁纠纷、相邻关系纠纷等问题进行了耐心解答和调解，有效遏制了民事案件增幅，降低诉讼成本。同时，中站区法院利用多元纠纷解决机制，将诉讼辅导无法解决的案件积极分流至相关机构进行调解，调解成功后，法院予以司法确认或者经当事人要求立案出具调解书。

    2016年1月至4月，中站区法院累计对184件案件220余名当事人及其亲属、诉讼代理人进行诉讼辅导。通过辅导化解民事纠纷13件，解答涉诉问题80余件次，获得了当事人的广泛认可和一致好评。