8月31日，四位当事人在焦作市中站区人民法院设立的导诉台前进行咨询。

    为落实科学发展科，兑现公开承诺，中站区法院从提高服务水平，减少当事人诉累入手，于今年4月推出了“导诉台”制度。导诉台设立在立案大厅，由专门的导诉员引导当事人解答诉讼咨询、告知诉讼风险、转递诉讼材料、免费提供诉讼指南，并实行“一站式”服务；对一时无法确定的事项，导诉员不得以不知情为由推诿、拒绝，而应及时请示领导或通过其他途径帮助解决；对不属于人民法院职责范围的事项，导诉员则耐心解释，并告知当事人到其他相关部门办理。

    一张小小的导诉台，在法院与老百姓之间架起了一座沟通的桥梁,和谐了法院群众关系，受到百姓的欢迎。